Clocla サポート / FAQ

Clocla(クロクラ)は、会社で使う勤怠のアプリです。アプリは、お勤め先(導入企業)の管理者が紐付けてから使います。

よくある質問(FAQ)

アプリを使い始めるには?
お勤め先の管理者が出す QR コードを、アプリの「QR コードを読み取る」で読んでください。QR コードは 1 回だけ・24 時間使えます。「このQRコードは使えません」と出たときは、管理者に出し直してもらってください。
機種を変えた・アプリを入れ直した
管理者に QR コードを出し直してもらい、新しい端末で読んでください。前の端末は使えなくなります(1 人 1 台)。
打刻を忘れた・間違えた
アプリの「タイムカード」でその日を開き、「打刻の修正を申請する」から申請してください。承認されると直ります。
位置情報は常に取られますか?
いいえ。位置は打刻したその瞬間だけ取ります。設定で「位置情報 → このアプリの使用中」にしてください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
通知を減らしたい
アプリの「その他 → 通知」で、種類ごとに切れます(法令のお知らせは切れません)。
労働時間・残業・有給の残りについて
勤怠の内容は、まずお勤め先の管理者にお問い合わせください。

お問い合わせ

不具合のご報告や機能のご要望は、X(旧 Twitter)@blipdropusx0 のダイレクトメッセージまでご連絡ください。

不具合をご報告いただく際は、iOS のバージョンと端末のモデル、お勤め先(会社名)を添えていただけると、調査がスムーズになります。